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葫芦岛市住房公积金管理中心2016年政府信息公开年度报告

2017-03-23 10:51:43  浏览次数:
       据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的有关规定,按照《辽宁省人民政府办公室关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》(辽政办明电[2017]2号)和《葫芦岛市人民政府办公室关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》(葫政办明电[2017]2号)要求,本年度报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开信息情况、信息公开相关举报、复议、诉讼情况、建议提案办理公开情况等部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。
       一、政府信息公开工作开展情况
       2016年,市住房公积金管理中心在市政府信息公开办的正确领导下,认真贯彻落实国务院《条例》和《葫芦岛市政府信息公开规定》,不断丰富公开内容,完善公开机制,拓展公开载体,实现了工作新突破,得到了领导和群众的认可和好评。一是领导机制落实。成立了由中心党组书记、主任为组长,其他党组成员、副主任分别为副组长,各科室及办事处负责人为成员的政务公开领导小组;积极参加省政务公开办组织的培训。二是实施方案落实,精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和形式;三是力量落实。从办公室及有关业务科室抽调骨干力量抓政务公开制度的落实;四是经费落实。两年来,先后投入了三十多万元资金,在营业大厅设置两台查询机,两部电子显示屏用于政务公开。
       二、主动公开政府信息情况
       在政务公开的形式上,管理中心结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到,看得清,看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
      (一)利用营业大厅公开。中心营业大厅设21个办事窗口,我们把与住房公积金业务相关部门的工作人员请到营业大厅,实行联合办公,“一站式”服务。营业大厅成为群众了解住房公积金和房改政策,办理业务和对外服务的主要场所。一是设立政务公开专栏。我们在营业大厅设立了内容齐全,简单明了的政务公开专栏。专栏的基本内容包括:机关工作职责权限、工作人员职责、服务行为标准和服务承诺、各项工作程序及所需证件等。二是设立电子查询机。中心在与公积金业务相关的几家银行均设立了电子查询机。公积金缴交人利用查询卡可以随时查询自己公积金的余额和缴交情况,使群众对自己的公积金有了知情权。三是编印公积金和房改政策资料手册。我们把国家和省里有关房改、公积金政策法规文件汇编成册,免费发放给各企事业单位公积金管理人员。同时把各项工作流程汇编制成宣传单,放在中心营业大厅,群众随时可以查看,随时可以对照工作流程监督工作人员。今年共印制政策宣传手册6万份,用于政务公开。四是设立政策咨询窗口。我们在营业厅设立2个窗口,挑选业务骨干任政策咨询员,在大厅向公积金缴交人提供政策和业务咨询,及时为客户解答办理业务过程中遇到的难题,消除客户的疑惑。及时准确办理省政府政策咨询件中百姓提出的各种问题。有专人负责政策咨询办理,能在规定的工作日内办理市政务公开办转办的政策咨询,且政策依据清楚,每次答复客户均比较满意。
      (二)利用报刊和网络平台进行公开。我们充分利用新闻媒体进行公开,在报纸出专刊2次;电视台出专题节目3次;在报纸上刊载公积金2015年信息披露情况。另外营业大厅设置两块超大屏幕,滚动播放公积金相关政策法规、业务办理流程、所需要件等。2017年中心已经建成了自己的公积金网站。
      (三)利用法制宣传活动进行公开。在每年的法制宣传日及其它的公益活动中,比如“5.15”政务公开日,我们在单位悬挂了横幅,宣传政务公开活动。组织员工走上街头,宣传住房公积金政策,现场解答群众提出的问题,并且利用板报进行广泛宣传。同时积极参加市政务公开办组织的政务讲堂活动。
      (四)通过深入基层现场讲解和举办公积金工作人员学习研讨等形式进行公开。在工作中,我们根据企业的实际情况,由分管领导带队,带领业务科室人员,深入企业进行现场办公,尤其是对有些改制的企业,帮助他们理顺在住房公积金和房改方面企业和职工的关系,同时也宣讲了政策,让他们充分了解公积金政策,熟悉办事程序。
      (五)积极参加由市纠风办和市电台联合主办的“政风行风热线”访谈节目。受邀主要负责同志走进直播间,现场解答听众提出的公积金归集、提取、贷款等方面问题。
      (六)继续做好省民心网留言回复工作。2016年回复民心网留言67件,平均回复时限不到4个工作日。回复率、满意率均达100%。
       三、依申请公开信息情况
       2016年未发生针对本部门的依申请信息公开事项。
       四、信息公开相关举报、复议、诉讼情况
       2016年未发生针对本部门有关政府信息公开事项的相关举报、复议、诉讼情况。
       五、建议提案办理公开情况
       2016年中心办复省政协提案一份,省政协委员、中核辽宁核电总经理徐力提案《化解房地产库存,公积金岂能拖后腿》;市政协委员《关于深化城镇住房制度,改善群众住房条件的建议》(190号)提案一份。中心按时办复率    100%,见面答复率100%,提案者满意率100%。
       六、制度机制建设情况
      (一)根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确分工。办公室负责政务公开工作的具体实施和组织协调,机关其他科室和办事处,根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实。
      (二)将政务公开工作纳入到机关各科室和办事处的整体考核中,考核结果作为单位评先选优和干部任免的重要依据。
      (三)实行政务公开责任追究制度。对不实行政务公开或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或未按承诺制办理业务的,视情节轻重,追究科室主要负责人及直接责任人的行政责任。
 
 
 
 
2017年3月2日

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