根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布葫芦岛市住房公积金管理中心2022年政府信息公开工作年度报告。

　　一、总体情况

　　2022年，按照市政务公开工作要求，紧紧围绕市委、市政府的决策部署，坚持稳中求进工作总基调，着眼大局，以政务公开促进中心职能转变，服务社会公众，深入推进政务公开工作，完善政府信息公开各项机制，具体情况如下：

　　（一）加强领导，健全政务公开工作机制

　　为切实做好政务公开各项工作，中心成立了由党组书记、主任为组长，班子成员为副组长，信息公开主要科室负责人及具体工作人员为成员的政务公开工作领导小组，全力推进中心政务公开工作。由办公室负责全面统筹并设立专人负责政务公开工作。各分管领导、科室负责人严格按照“谁上网、谁审批、谁负责”的原则，严格落实“三审三校”制度，切实履行自己的职责，严把审签关，确保了信息的严肃性、权威性、完整性和时效性。

　　（二）强化落实，不断深化政务公开

　　一是做好葫芦岛市住房公积金管理中心网站的信息公开目录维护工作，及时对领导班子、内设机构、部门职责、政务公开指南、政务公开年度报告、财政预决算、疫情防控信息等方面公开内容进行实时更新。2022年全年主动公开信息200条。未产生依申请公开信息。二是围绕如购买商品房贷款、购买二手房贷款、购房提取住房公积金、离退休提取住房公积金等高频办事事项，为办事群众提供各类宣传单21800余份，进一步做好相关事项办事指南、服务标准等的公开及解读工作，以公众喜闻乐见的方式，提升办事群众体验感和获得感。

　　（三）突出重点，稳步推进平台建设

　　一是将公积金网站作为政务公开第一渠道，公开公积金重点工作及相关动态，在业务方面提供贷款、提取等重要业务的办事流程查询服务，并且设计了贷款计算器等便民工具，使服务进一步人性化。二是进一步优化服务，通过热线、短信、手机APP等，为用户提供政策咨询、信息查询、业务受理、投诉建议、回访调查，实现了公开、查询渠道的多样化。三是通过“手机公积金”、微信公众号等发布业务信息，增加便民利企服务渠道，在“手机公积金”服务渠道方面增加职工公积金缴存证明和贷款结清证明查询打印功能，由个人版网厅电脑客户端拓展到手机客户端，共18项单位事项全部实现了线上办理；四是按时向市政府网站报送优质信息，2022年共上报30条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，我中心信息公开工作取得一定成效，但也存有一些短板，主要表现在信息公开质量还有待进一步提高。今后，我中心将继续按照信息公开的各项要求，完善信息公开长效机制，加强培训，强化管理，创新信息公开形式，及时更新公开内容，进一步加大公开力度，公开群众关心的热点、难点问题，努力做好信息公开工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　无